ZARA宣布将从4月18日起,在全球120家旗舰店内推出一项增强现实(AR)体验。
消费者下载ZARA AR App之后,把手机瞄准特定的商店橱窗或是店内的感应器,就能看到活灵活现的模特从手机屏幕上出现,他们会穿着选定的服装款式,在屏幕上走动甚至与消费者对话,消费者可以直接点击他们身上的单品完成购买。
此外,网上购物的消费者在收到包装盒之后,把手机对准盒子,也能看到穿着盒子内商品的模特在手机屏幕上出现。用户还可以把这项体验分享到社交网站上。
作为全球最大的快时尚零售商,ZARA的市场地位正日益受到boohoo、ASOS等在线零售商的威胁,相比ZARA,它们的周转节奏更快,而千禧一代的消费者也更愿意选择在网上购物而非实体店。
为此,ZARA也加大了在数字化上的投入。在推出AR体验之前,今年1月ZARA还在英国伦敦Westfield百货的旗舰店内,推出了一个临时在线商店,消费者可以在店内试穿产品,然后扫描产品,在网上下单完成购买。
ZARA并不是第一个投资AR技术的时尚品牌。Burberry去年9月就在其App中添加了AR功能,Rimmel和Gap等品牌也纷纷启动AR项目鼓励消费者虚拟试衣。
目前,AR技术还不是特别流畅,但苹果CEO蒂姆·库克预测时尚与AR技术的融合是大势所趋。“我不认为有任何行业不会被AR影响。”库克去年9月在接受时尚杂志《VOGUE》采访时说。