全球百强奢侈品品牌名单发布，中国公司中周大福挤进前十

当前的奢侈品牌市场上，能够不断创新经营理念的品牌可能会获得更高的销售额。

咨询公司德勤近日发布了《2018年全球奢侈品力量排行榜》，根据截至2017年6月30日的2016-2017财年的销售额作为依据对全球奢侈品公司排名，其中法国奢侈品集团LVMH仍为榜首位置，实现销售额达234.47亿美元，美国雅诗兰黛集团以118.34亿美元超过瑞士历峰集团成为第二位，历峰集团销售额为116.77亿美元位列第三，四五位分别为意大利眼镜品牌陆逊梯卡和法国开云集团。本次上榜的100家奢侈品公司共实现销售额2170亿美元，按当前汇率计算，与去年同期相比增幅达到6.8%，平均销售额达到22亿美元。

意大利仍然是公司数量最多的国家共24家，而合计销售额更高的则是法国。另外值得注意的是，中国共有9家公司上榜，其中8家为珠宝企业，利邦控股有限公司是唯一一家服装公司，排名最高的为第十位的周大福。从品类来看，本次百强奢侈品公司品类销售额增幅最高的是化妆品和香水品类，增幅达到7.6%。

另外从本次报告中还可以看出的是，当前的奢侈品牌市场上，能够随着经济发展以及增长渠道的变化而不断创新的品牌经营理念的品牌们可能会获得更高的销售额，而这也主要是由于成长起来的千禧一代和Z一代消费者逐渐成为奢侈品市场的主要购买力导致的。这部分消费者品牌的信息获取渠道更加多元化，他们希望通过更多的渠道与品牌们产生互动。他们对于新产品新事物的接受度更高，更愿意追随潮流，消费观念也正在不断成长，这也对奢侈品牌设计理念以及产品更新速度有一定要求。他们更加关注自我，所以对于消费体验的要求也越来越高。

千禧一代消费者的产品获取渠道是多样化的，他们希望通过一系列数字化平台与品牌互动并不仅仅是传统门店渠道，这便需要奢侈品牌们对传统的营销方式作出转变，如Facebook、Twitter、Instagram、微博、微信等社交媒体也逐渐成为了重要的营销工具。例如Burberry将自身60%的营销预算投入到数字平台中，不断吸引消费者关注其相关社交账号。体现在中国国内，便是越来越多的奢侈品牌开设了微博和微信公众号，以增强消费者对于其品牌的认知和产品设计理念的理解。不过这一点对于奢侈品牌来说也不完全是有利的，营销过度反而会对其品牌价值造成损害。

△ Burberry创立的“风衣艺术”社交网站，用户可以在上面分享各种时尚街拍。

另外随着科技的不断发展，越来越多的数字化技术也被逐渐地运用到了奢侈品的营销当中来以满足消费者对于良好的购物体验的需求。例如去年12月时，LVMH集团在Facebook上为美国客户推出了“虚拟顾问”聊天机器人，今年1月份雅诗·朗德旗下的Smashbox化妆品公司也为英国消费者推出了类似的机器人服务，他们的主要功能都是帮助消费者了解产品功用，了解产品设计理念等。

另外，很多奢侈品牌也都在希望运用AR技术来优化消费者的购物体验，欧莱雅集团还在今年3月份时收购了主要在美容业领域运用AR、AI技术的ModiFace。更多技术的投入，能够帮助品牌更好地整合线上线下渠道，拉近消费者与品牌之间的距离，个性化的服务也更容易增进消费者对于品牌产品的理解。

电商渠道的逐渐兴起使得全渠道的销售布局也显得更为重要，这份排行榜中也透露出了这一点——越快接受并布局电商渠道的品牌们大多也得到了不错的业绩表现。一个很好的例子便是法国开云集团旗下的Gucci，品牌在2017年时便选择了在中国市场、中东市场等重点市场开设网店，并对品牌官网作出了重新设计并增添了视觉展示以及个性化体验服务，而这也为Gucci带来了不错的业绩表现——电商渠道销售额增速达到86%，从而也使得其母公司开云集团2016-2017财年销售额增幅达到7.7%处于领先地位。

电商渠道对于线下门店来说也不完全是一件坏事，如果能够更好地打通线上线下门店的资源，线下门店的库存积压、管理费用增加问题等和线上渠道供货来源、订单管理等也许都能得到一定程度上的解决。