邻里之间

我所住的这栋楼临街，第一、二层是商用，且比楼上面积大很多。这样一来，就在三楼的阳台外面，形成一个不小的平台，也算是三楼住户的户外。

一天早上，三楼的老陈在社区群里抱怨高层住户往窗外扔玩具、花木残枝等，并将他家窗外平台上的“物证”拍照发到群里，表示要来一场“汉骂”，以示对楼上住户的惩戒。照片里一张是一个小飞机的机翼碎片，一张是一段一尺来长的花枝，还有一张是两三根几寸长的碎花枝。看起来不太像是成人的有意行为，更像是小孩子顽皮所致。

我劝他，居家期间大家都不容易，互为邻居最好相忍为安，激发矛盾可能造成更坏的结果。不料老陈立即对我展开全面反击：“吴老师，你把这里当成你的三尺讲台了吧。”我平时与大家交往很少，疫情期间社区群建立之后，我确实发言比平时多一些。例如，我呼吁社区群里可以进行一些心理疏导；对于社区的疫情发布，最好兼顾大家的知情权与被感染人员的隐私权等。

这些发言多少有一些“训导”的意味，很难不给人好为人师的感觉，所以我对老陈的回应是：“谢谢您的指教，吴某我领教了。”但老陈的怒火不仅没有熄灭，反而更加旺盛了：“我劝你还是好好上你自己的课。你上课的水平大家都知道，用句俗话说，那是‘乌拉西’，用你们湖南话说，那是‘稀烂的’。”

我不想继续争执，便说：“确实确实。您的批评很对。以前我只知道自己授课水平差，可没想到会差到众人皆知。谢谢您的提醒。”

这时不知道老陈是发现自己“走偏”了，还是遇不到反击而无话可说，终于噤声了。

（读者 吴敏文）

逾期还款谁之过

妻子去年以个人名义贷款买了一套小户型商品房，每月需向银行固定还款2000多元。在按揭的日子里，每月月底银行都会提前3天发来还款提醒短信，妻子也习惯了“见信还款”的模式。

2号那天，妻子突然收到银行发来的催款短信，说她未按约定如期还款，银行将把其失信记录纳入征信系统以示惩戒。妻子顿时慌了神，她近来忙得焦头烂额，将按揭还款之事忘得一干二净。我责怪道，再忙，你也要注意查看银行发的还款提醒短信呀。但妻子翻遍近半个月来的所有信息，仔细回忆了好几遍，确信上月没有收到银行的短信。

将失信行为纳入征信系统可不是闹着玩的，妻子赶紧还完上月的按揭贷款，并立即致电银行信贷部，详细解释此次逾期还款的原因。信贷部的工作人员却说：“上月银行因为系统问题，确实没给贷款的客户发送还款提醒短信，造成很多客户产生了不良还款记录，但这不是逾期还款的理由呀。你已经按揭还款半年多了，又不是不知道每月1号是还款截止日。”妻子被呛得哑口无言，本来还想请求银行看在她并非恶意拖延还款，消除此次逾期记录，可对方实在仗势欺人，妻子不想同这样的人作口舌之争。

翌日上午，妻子再度致电银行，解释她逾期还款的原因。这次接听电话的换了一个人，对方说：“逾期还款记录已经上报，无法撤销，不过请你放心，你平日信用良好，本次逾期还款的时间很短，且数额不大，一般来说不会影响你的征信。”妻子不放心，还试图请求对方帮忙撤销“不良记录”，可好说歹说，均无济于事。

妻子不服，遂找出和银行签订的房屋贷款合同，上面明明白白地写着“银行每月有提前发送短信通知借款人还款的义务”。妻子承认这次逾期还款是自己疏忽大意所致，可是银行就没有一点儿责任吗？按照房屋贷款合同的规定，如果银行如约履行义务，提前给客户发了还款提醒短信，说不定就会避免本次事件的发生，也不会产生问题责任不明、相互推诿扯皮的现象。

道理谁都明白，可是在借贷双方话语权并不对等的条件下，造成购房者逾期还款的不良记录，究竟是谁之过？（读者 艾科）

奇葩的返工证明

随着新冠肺炎疫情逐步得到控制，企业复工、员工返岗进入高峰，全社会对疫情防控没有丝毫松懈，这让人感到安心，但也产生了挺多尴尬事。朋友婷婷在社区工作，最近就遇到不少奇葩的“返工证明”。

张先生回老家过年，现在想返程工作，老家的政府需要张先生工作所在地区开具“居住证明”，否则不能出村。但社区开具“居住证明”需要张先生的证件，而证件都在老家，这种证明能不能开？开了违反工作纪律，不开又显得不近人情，难办。

王女士的工作单位员工密集，公司为了保证员工安全，要求所有返工人员必须持社区出具的“未出省证明”，王女士急忙来到社区，却被告知不能开。仔细想想，这事还真不能赖社区。我们出门，坐汽车，坐火车，坐飞机，甚至自驾游，谁也不会去社区登记，让社区如何证明？

石先生也碰到了麻烦事，他在南方有自己的公司，但当地有关部门要求，企业复工，员工要有社区开具的“未前往疫区证明”“居住地非疫区证明”“未接触感染者证明”。类似的奇葩证明还有很多，“未感染证明”“未隔离证明”“居家证明”等等。婷婷越想越困惑，社区怎么证明一个人在不在家？就算社区真开出来了，怕是也没什么可信度，还不如请领导看看手机里的“微信运动”，一个一天走了好几千步的人，总不能原地转圈吧。

我们既要打好疫情防控战，也要打好经济复苏战，既要控制住隐患，也要还健康人自由。这需要地区与部门的通力协作，更离不开全社会积极配合，而不是仅靠社区的一纸证明来解决。