据报道，有甘肃网友8月8日发微博反映，有市民在天水市秦州区一果菜批发市场买到疑似用卫生纸做的馒头，引起网友热议。获取的视频显示，馒头在水中浸泡后，最初并没有松散，还可以捏出水来。一女子边捏馒头边说“全是卫生纸”。知情人天水市民张某告诉记者，该女子购买馒头的地点在秦州区天水郡瀛池市场门口。该市场并没有固定的馒头店铺，但每天下午4点多，都会有两三个开三轮摩托车的摊贩在市场门口售卖馒头。

8月9日，秦州区食品药品监督管理局工作人员回应称，此前未接到过相关举报，将立即对此事展开核查，如核实，将按照相应法律法规进行查处。同日，秦州区工商行政管理局工作人员表示，如查实该贩卖商家在经营执照方面存在问题，也将根据其所贩卖数量、非法所得金额等进行处罚。10日，秦州区委宣传部在官方微博@秦州宣传 发布《关于网传“秦州区某馒头销售点所售卖的馒头中掺杂有卫生纸”有关情况的通报》。

通报称，现已查明，网传馒头来源于秦州区玉泉镇多家庄老君庙的一处加工作坊，该作坊属无证经营，执法人员已责令当事人王某兰停业整改，并对其制售的馒头进行了现场取样，由专人进行抽检。目前，抽检工作正在进行中。据了解，在现场执法检查过程中，未发现不符合食品安全标准的添加物。