据报道，昨日晚间，滴滴出行创始人程维、总裁柳青联名发文，向包括受害者、家属在内的所有人致歉，「对不起，我们辜负了大家。」在道歉声明中，程维、柳青表示，滴滴将不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度，而是以安全作为核心的考核指标。

此外，二人还在文中称，顺风车业务模式将重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可之前，无限期下线。还将与公安部门深入共建用户安全保护机制，高效响应各地公安部门的依法调证需求，并且启动测试已开发完成的警方自助查询系统。