3月29日下午1点50分左右，荣昌学校校外餐馆老板牛某红冲进小霞所在的教室，就中午的饭钱问题与小霞进行理论。在此过程中，牛某红扇了小霞一巴掌，拽着小霞的头发，向其胸口踹了一脚。打人事件发生以后，分管高三的校长李贵林将小霞和牛某红带到办公室进行处理。小霞所就读的荣昌学校是一所私立学校，小霞平时住校。

据小霞的妈妈回忆，她是在3月30日接到学校电话，“班主任看到小霞身上的伤挺严重，才打电话通知我们。”妈妈看到，小霞的头发被拽了一大把，头皮上还留有血迹，前胸有脚印。当天下午，小霞的母亲找到牛某红，并向当地派出所报警。警方接警后将餐馆老板牛某红带走，调取了学校监控视频，并向同学采集证据。牛某红被处以行政拘留五日的处罚。

小霞对妈妈说，牛某红当着同学的面打她，她感到很丢脸，觉得同学都用异样的眼光看她，不想上学了。不过，妈妈当天并没有带小霞回家，原因是小霞还有两个月就要高考，“能坚持就坚持，尽量不耽误孩子的学习。”4月1日上午，小霞的妈妈找到校长李建中和政教处主任沟通，说小霞现在想退学的情况，并对学校当时的处理情况提出质疑，“外面的人怎么可以随便进入学校；小霞被打后，学校当时为什么不通知家长、不报警？”

小霞家长给记者提供的现场视频显示，李建中对此回应称，“人家是社会上的人，学校没有权利限制人家自由；当时之所以没报警，是觉得情况不严重。”家长对于校方的答复感到气愤，“学校没有权利限制社会人的自由，难道就有权利让她进入学校打我姑娘？孩子脸都肿了，难道要把孩子打死才叫严重吗？”对此，李建中对上游新闻记者说，荣昌中学下午2点上课，学校有100多名走读的同学正在返校，当时正逢保安交接班。

牛某红20来岁，比较年轻，混在这些同学当中进入了学校，“平时外来人员进校都需要登记。” 对于学生被打后没有及时告知家长一事，李建中解释称，“当时征求小霞的意见，问要不要报警，她说那就算了吧。当时学校正在抓校外订饭的问题，她也是怕老师过问这个事情。”4月3日凌晨5点过，小霞打电话给妈妈称，自己每天晚上都睡不好觉，早上头疼得厉害，无法继续坚持在校上课。

妈妈赶到学校带小霞去医院做检查，“检查结果是头皮软组织损伤，在医院住了十多天，最主要的是孩子心理受到了惊吓。”从医院出来后，小霞不想回学校上课，“半个月没上课，晚上也不睡觉，就自己呆坐着。”妈妈称小霞说自己害怕，闭上眼睛就是当时被打的画面，感到自己的头发一把一把往下掉。4月20日下午，在当地教育部门的协调下，小霞到盂县一中借读，恢复了正常的学习生活。

荣昌中学校长李建中对记者说：“事情发生以后没有及时报警和通知家长，这一点确实处理不当”，学校方愿意退还小霞三年的学费，再加上一些补偿，总共2万多元。小霞的妈妈表示，孩子受到伤害后，学校没能及时保护自己的学生，“这样的学校对所有的孩子都是极其不负责任的。我现在担心小霞心理压力大，我只想唤醒学校高层领导对学生的重视。”