五星级酒店，那是多么遥不可及的地方，对于正常吃着工薪的市民来说。当然，也有人有这种情结，几个月就去一次高档酒店，名为享受生活！确实，高档酒店的服务，绝对比其他小破旅馆好得多。但是，最近却有调查机构发现，不少五星级酒店并不像大家印象中那么好，存在不少卫生方面的问题。比如，酒店客房的床单没有经常换洗、马桶也没洗干净之类的。而这些并非对这些酒店的苛责，而是高档酒店必须做到的，否则这“五星级”的头衔未免太廉价了！

根据测评机构调查，北京W酒店、三里屯洲际酒店、希尔顿酒店、香格里拉饭店及JW万豪酒店均存在不同程度的服务不到位情况。要知道，在这些五星级酒店住宿，每晚的花费可是高达2000元！若是连五星级酒店都不能尽职尽责的完成自己的任务，那跟普通的旅馆有什么区别，收费那么高还有谁愿意甘之如饴的接受呢？对此，北京市相关部门也已经介入调查，务必核实相关情况。

根据相关规定，酒店的一次性用品是不允许反复使用的，这不论放在哪里肯定都是如此。而像被子、床单这种不可能一直更新的日常用品，则同样必须做到每个客人用完之后，必须重新清洗消毒后才能再放回客房，供客人使用。至于马桶、洗澡盆之类的，同样也是必须清洗干净，才能让客人放心入住啊，否则也太恶心了点吧！若是违反了以上规定，酒店一方则必须接受行政部门的处罚，初犯处以2000元以下罚款，逾期未整改处以2000-20000罚款，严重者须停业整顿，甚至吊销执照！

不得不说，规定确实已经制定得比较完善，但是酒店方面却迟迟不愿拿出应有的态度，面对酒店卫生方面的问题，依旧打起了马虎眼。根本就在于，查处频率低，不可能有专人每天到每个酒店的每个房间去检测！另一方面，则是罚款力度比起客人消费，实在是九牛一毛。酒店方面根本就不心疼啊！反正相关部门查处后，就稍微整改一下，罚款过后一段时间，卷土重来，让大家都很头疼。

对此，我想光加大处罚金额已经不够了，应该对违规的酒店进行记录。若是多次出现这种情况，则对酒店进行更为严重的处罚，比如降级之类的，总之要让他们有所顾忌，而不是每次都交钱了事，这样治标不治本，甚至连标都治不了，他们根本不心疼这点罚款啊！同时，客人日常也要提高维权意识，发现类似情况就应该及时举报。不仅仅是维护自身权利，也是维护整个团体的利益！